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Esperto/a in marketing territoriale |
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Il consulente di marketing territoriale non è solamente un esperto di marketing. Quando si promuove un territorio vi possono essere situazioni che pongono problemi diversi rispetto al marketing di prodotto. Pertanto il profilo del consulente di marketing territoriale deve sì conoscere le fondamentali strategie di marketing, ma deve, altresì, possedere conoscenze e abilità per "leggere" le dinamiche sociali, economiche non solo della domanda, ovvero deve anche ponderare le scelte di promozione del territorio sincerandosi che gli effetti futuri di tali scelte siano conformi agli interessi della collettività.Il progetto prevede di sviluppare conoscenze generali su:-la struttura del tessuto produttivo locale in termini di analisi della composizione delle imprese, della forza lavoro, dei prodotti, dei siti di interesse turistico, culturale ambientale; -l'analisi dei vincoli, risorse, variabili socio-economiche che attengono alla disponibilità di infrastrutture, energia, popolazione, occupazione;-modello di utilizzazione del territorio: struttura urbanistica, localizzazione delle aree residenziali, produttive e commerciali;-posizione di mercato detenuta dal territorio nello scenario economico e culturale a livello regionale, nazionale e internazionale;-le fonti informative per la valutazione delle percezione interna ed esterna del territorio;-l’'analisi e la valutazione della competitività economica, turistica e culturale del territorio;Le performance in termini di competenze che esprime il profilo sono molteplici e si possono compendiare nelle seguenti attività: -sviluppare una strategia integrata per favorire una percezione del territorio volta a cogliere le esigenze della domanda a cui intende rivolgere le iniziative di marketing;-identificare i vincoli, i rischi e le opportunità legate alle scelte di promozione del territorio;-elaborare strategie e tattiche di marketing territoriale predisponendone i piani operativi, il budget e i prezzi-adottare idonei correttivi per operare gli aggiustamenti dei programmi a breve e lungo termine;-stabilire politiche e procedure dei crediti;-addestrare il personale;-pianificare i servizi alla clientela;-elaborare procedure per la valutazione dei progressi conseguiti rispetto agli obiettivi preposti;-individuare modalità promozionali per migliorare l'attrattività del territorio in termini economici, turistici culturali -definire il modello di offerta territoriale in coerenza con le attese della domanda e sostenere la promozione e la realizzazione delle iniziative di marketing; -sviluppare programmi ed organizzare eventi per favorire la crescita del capitale di conoscenza interno al territorio-coinvolgere gli attori locali: soggetti privati, pubblica amministrazione, enti finanziatori, associazioni culturali, sindacati, centri di ricerca, imprese e loro consorzi in relazione alle loro finalità istituzionali e alle loro competenze;Le competenze trasversali del profilo attengono alla capacità di:-identificare le proprie conoscenze, capacità e risorse in relazione al ruolo professionale e valutarne l'adeguatezza-diagnosticare un problema o un evento utilizzando informazioni di diversa natura;-costruire messaggi adeguati al contesto, differenziando contenuti, linguaggi e mezzi in funzione delle caratteristiche degli interlocutori e degli scopi della comunicazione;-lavorare in cooperazione per produrre un risultato collettivo;-utilizzare stili di negoziazione differenziati, in relazione agli obiettivi ed al contesto;-predisporre un piano d'azione per fronteggiare un evento o un problema identificando obiettivi, vincoli e risorse, alternative di azione;-predisporre un sistema di monitoraggio di un piano d'azione, definendo criteri, indicatori modalità operative;-descrivere un problema o un evento utilizzando informazioni di diversa natura;-utilizzare tecniche di soluzione dei problemi in situazione di gruppo.
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